# Was ist 24-Stunden Pflege?
Die häusliche Betreuung (sog. 24-Stunden Pflege) ist eine Betreuungsform für pflegebedürftige Menschen im eigenen Haushalt. Betreuungskräfte aus Osteuropa ziehen bei den Pflegebedürftigen ein und übernehmen die Grundpflege, die Haushaltsführung und die Alltagsbegleitung.
# Welche Aufgaben übernehmen Betreuungskräfte?
Genau wie Angehörige dürfen polnische Betreuungskräfte alle Tätigkeiten der Grundpflege übernehmen. Die medizinische Behandlungspflege muss dagegen von Pflegefachkräften durchgeführt werden. Hier einige Aufgaben, die Betreuungskräfte im Haushalt übernehmen:
- Hauswirtschaftliche Tätigkeiten
Betreuungskräfte übernehmen alltägliche Aufgaben wie Einkaufen, Kochen, Waschen und Putzen. Darüber hinaus begleiten sie Pflegebedürftige zu Arztbesuchen oder anderen außerhäuslichen Aktivitäten. - Grundpflege
Auch wenn sie keine examinierten Pflegekräfte sind, dürfen Betreuungskräfte Maßnahmen der Grundpflege übernehmen. Dazu gehören das Ankleiden, die Unterstützung bei der Körperpflege, die Begleitung zur Toilette und die Hilfe beim Essen und Trinken. - Individuelle Betreuung
Die Betreuungskräfte kümmern sich nicht nur um die körperlichen Bedürfnisse, sondern auch um die soziale Interaktion und Beschäftigung der Pflegebedürftigen. Dazu gehören gemeinsame Aktivitäten wie Spaziergänge, Besuche von Veranstaltungen und die Pflege sozialer Kontakte.
# Warum werden 24-Stunden Pflegekräfte ohne Agentur gesucht?
Wird ein Angehöriger pflegebedürftig, z.B. weil er an Demenz erkrankt ist, liegt es nahe, eine Pflegekraft aus Osteuropa zu engagieren. Denn die meisten Menschen möchten ihren Lebensabend in den eigenen vier Wänden verbringen.
Nach der ersten Recherche im Internet ist der Schreck dann oft groß: 2.500 bis 3.000 Euro Bruttokosten für eine Pflegekraft aus Polen - wer soll das bezahlen? Zwar unterstützt die Pflegekasse Pflegebedürftige je nach Pflegestufe mit bis zu 1.111 Euro monatlich für Pflegegeld und Verhinderungspflege. Dennoch bleibt mindestens ein Betrag von rund 1.400 Euro, den die Betroffenen oder ihre Angehörigen für die 24-Stunden Pflege selbst aufbringen müssen.
Die fehlende staatliche Unterstützung zwingt Menschen mit geringem Einkommen, nach Alternativen zu suchen. Wer sich die legalen Angebote nicht leisten kann oder will, stößt schnell auf die sogenannte private 24-Stunden Pflege oder die Pflege ohne Agentur.
Die Beschäftigung einer Pflegekraft ohne Agentur ist grundsätzlich möglich und legal. Allerdings müssen Sie verschiedene Aspekte des Arbeitsverhältnisses beachten. Wenn Sie die Pflegekraft direkt bei sich anstellen, sind Sie als Arbeitgeber an die allgemeinen arbeitsrechtlichen Bestimmungen gebunden. Dazu gehören die Einhaltung der Arbeitszeiten, die Vergütung von Überstunden, die Einhaltung des deutschen Mindestlohns, die Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, Versicherungen (Kranken-, Renten-, Arbeitslosen- und Unfallversicherung), Urlaub und eine angemessene Unterkunft.
Die Erledigung dieser Formalitäten liegt in Ihrer Verantwortung als Arbeitgeber und muss vor der Einreise der Pflegekraft und ihrem Einzug in den Haushalt erfolgen. Dazu gehört die Beantragung der Lohnsteuerkarte und der Betriebsnummer. Darüber hinaus sollten Sie vor Vertragsabschluss alle Aufgaben der Betreuungskraft detailliert besprechen, einschließlich Vertragsdauer, Kündigungsfristen sowie Arbeits-, Freizeit- und Vergütungsregelungen.
Experten schätzen jedoch, dass bis zu 90 Prozent aller osteuropäischen Pflegekräfte in Deutschland in illegalen Beschäftigungsverhältnissen arbeiten und die oben beschriebenen gesetzlichen Regelungen nicht eingehalten werden. Der Staat drückt oft ein Auge zu, weil eine flächendeckende Strafverfolgung den bestehenden Pflegenotstand in Deutschland massiv verschärfen würde. Werner Hesse, Chef des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes, in einem Interview mit der Süddeutschen Zeitung: "Ich würde nicht ausschließen, dass Schwarzarbeit in der Pflege vom Staat weniger verfolgt wird als in anderen Branchen", sagt er. "Unser Gesundheitssystem profitiert davon."
# Auf welche Voraussetzungen sollten Sie bei der Betreuungskraft aus Polen achten?
Auch wenn Sympathie und persönliches Urteil bei der Auswahl einer Betreuungskraft eine große Rolle spielen, gibt es einige zusätzliche Aspekte, die bei der Beschäftigung polnischer Betreuungskräfte beachtet werden sollten. Deutschkenntnisse sind von Vorteil, da sie die Verständigung zwischen dem Pflegebedürftigen und der Pflegekraft erleichtern. Darüber hinaus sollten Sie die Betreuungskraft nach ihren Fähigkeiten, Stärken, Hobbys und Erfahrungen befragen, um sich ein umfassendes Bild von ihr zu machen und ein erstes Vertrauensverhältnis aufzubauen.
Bei selbständigen Betreuungskräfte sollten Sie besonders darauf achten, dass die Betreuungskraft ein Gewerbe in Deutschland angemeldet hat oder über eine Gewerbeanmeldung im EU-Ausland inklusive Entsendebescheinigung A1 verfügt.
# Welche Risiken birgt die Beschäftigung einer polnischen Pflegekraft ohne Vermittlungsagentur?
- Hoher bürokratischer Aufwand
Die private Beschäftigung polnischer Pflegekräfte ist mit einem enormen bürokratischen Aufwand verbunden, da Genehmigungen, Arbeitsverträge, Unterbringung, Anreise und vieles mehr organisiert werden müssen. - Kein schneller Ersatz bei Ausfall
Fällt eine Pflegekraft durch Krankheit oder andere unvorhergesehene Umstände aus, steht man ohne Agentur vor der Herausforderung, schnell für Ersatz zu sorgen. - Fehlender Ansprechpartner bei Problemen
Fehlende Vermittlungsmöglichkeiten und Ansprechpartner können zu Kommunikationsschwierigkeiten und Konflikten führen. - Keine steuerlichen Vorteile
Die Kosten für die Betreuung ohne Agentur können nicht als haushaltsnahe Dienstleistung von der Steuer abgesetzt werden. - Schwierige Kündigung
Die Kündigung von selbstständig engagierten Betreuungskräften ist aufgrund arbeitnehmerfreundlicher Gesetze oft schwierig. - Ungeprüfte Betreuungskräfte
Der Vorteil bei der Vermittlung über eine Agentur liegt darin, dass die Betreuungskräfte vor dem Einsatz geprüft werden und somit auf Qualifikationen und persönliche Eigenschaften geachtet werden kann. Das kann bei polnischen Pflegekräften ohne Agentur zum Nachteil werden.
# Fazit: Welche Beschäftigungsform ist empfehlenswert?
Die Entscheidung zwischen einer Pflegekraft ohne Agentur und einer Agenturvermittlung hängt von individuellen Präferenzen und Bedürfnissen ab. Ein sicheres Indiz für seriöse und kompetente Arbeit einer Agentur ist die Zertifizierung des Vermittlers durch die DEKRA auf Basis der DIN SPEC 33454. Die von Mecasa initiierte und in Zusammenarbeit mit Stiftung Warentest und Pflegewissenschaftlern entwickelte DIN-Standard definiert strenge Kriterien für verbraucherfreundliche Verträge, Auditierung der Pflegedienstleister, Prüfung der Betreuungskräfte, Kundenberatung durch Pflegefachkräfte und vieles mehr. Verschaffen Sie sich mit unserem kostenlosen 24-Stunden-Pflegekostenrechner einen ersten Überblick über mögliche Kosten und kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen rund um das Thema Betreuungsleistungen.