Polnische Pflegekräfte und Haushaltshilfen

Soll die Betreuungskraft am Einsatzort ein Fahrzeug nutzen – etwa um Einkäufe zu erledigen oder den Angehörigen zum Arzt zu fahren – ist die Kfz­-Versicherung darüber entsprechend zu informieren, sodass vollumfänglicher Versicherungs­schutz besteht.

Ändert sich der Pflege- und Betreuungsbedarf übernimmt Ihre Betreuungskräfte hinzukommende Aufgaben sofern diese zumutbar sind. Sollte der veränderte Bedarf es verlangen, kann ggf. auch eine besser geeignete Betreuungskraft beauftragt werden.

Die von Mecasa vermittelten Betreuungskräfte reisen in den meisten Fällen mit einem Minivan an, der sie direkt am Einsatzort absetzt.

In manchen Fällen reisen die Betreuungskräfte auch mit dem Fernbus oder Zug an, so dass sie am nächstgelegenen zentralen Omnibusbahnhof bzw. Hauptbahnhof ankommen. Nur in Ausnahmefällen erfolgt die Anreise mit dem Flugzeug. In den letzten drei Fällen ist ein Transfer bis zum Einsatzort notwendig.

Wenn Sie jetzt eine Betreuungskraft für Ihre Mutter oder Ihren Vater finden möchten, dann ist der erste Schritt unseren Bedarfsfragebogen auszufüllen. Nehmen Sie sich dafür 20 bis 30 Minuten Zeit, denn wir möchten Ihre Betreuungssituation und Ihre Wünsche genau verstehen.

Anschließend meldet sich Ihr Mecasa-Ansprechpartner bei Ihnen, um Sie zu beraten und alle Ihre offenen Fragen zu beantworten.

Im nächsten Schritt erhalten Sie passende Betreuungsvorschläge von uns. Sobald Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden haben, kümmern wir uns um die Anreise und die Einführung in den Haushalt Ihrer Eltern.

Ja. Die Übergabe erfolgt meist persönlich vor Ort, zumindest aber im Vorfeld per Telefon. Wenn es möglich ist überschneidet sich der jeweilige Aufenthalt um einige Stunden - manchmal sogar um eine Nacht, vorausgesetzt, die räumlichen Möglichkeiten lassen es zu.

Sofern der Einsatz der Betreuungskraft in Deutschland nicht länger als 90 Tage andauert, ist keine Meldung beim Einwohnermeldeamt erforderlich. Die Anmeldung zur Sozialversicherung (inkl. Krankenkasse) erfolgt durch den Arbeitgeber (osteuropäisches Partnerunternehmen).

Alle über Mecasa vermittelten Betreuungskräfte sind über unsere Partner in ihrem Heimatland sozialversichert. Das bedeutet: Erkrankt eine polnische Pflegekraft während ihres Einsatzes in einer deutschen Familie, nutzt sie ihre Krankenversicherungskarte zur Behandlung beim hiesigen Arzt. Die Kosten für die Behandlung werden im Anschluss direkt mit der ausländischen Krankenversicherung abgerechnet.

Innerhalb der EU gilt das Prinzip der Personenfreizügigkeit und Dienstleistungsfreiheit. Es gibt also keine Aufenthaltsbeschränkungen für EU-Bürger. Eventuell kann es wegen Vorgaben im Sozialversicherungsrecht des Entsendelandes zu einer Einschränkung der Tätigkeitsdauer kommen. Dazu beraten wir Sie individuell.

Von Auftragserteilung bis zur Ankunft der Betreuungskraft vergehen in der Regel sieben bis 14 Tage. In Notfällen geht es schneller. Während den Sommermonaten (Juli und August) sowie vor den Weihnachtsfeiertagen kommt es häufig zu Personalengpässen und die Auswahl an polnischen Pflegekräften mit höherem Sprachlevel und größerer pflegerischer Vorerfahrungen ist geringer.

Die Kosten für die Beschäftigung einer polnischen Pflegekraft werden nicht direkt mit der Kranken- bzw. Pflegekasse abgerechnet. Allerdings kann das Pflegegeld für die Deckung der Kosten verwendet werden.

Für die Unterbringung der Betreuung gibt es Vorgaben, die zwingend zu erfüllen sind:

• Eigenes Zimmer
  Das Zimmer muss Tageslichteinfall haben, beheizbar, verschließbar und sauber sein. Die polnische Pflegekraft sollte genügend Stauraum zur Verfügung haben, um ihre persönlichen Dinge unterzubringen.
• Zugang zu Küche und Bad
  Die Betreuungskraft muss uneingeschränkt und rund um die Uhr Zugang zu Küche und Bad haben, braucht aber keine eigenen sanitären Räume.
• Internet und Fernsehen
  Die polnische Pflegekraft benötigt Zugang zu mobilem Internet, damit sie mit ihrer Familie in Osteuropa sowie ihrem Arbeitgeber (osteuropäisches Partnerunternehmen) in Kontakt bleiben kann. Am besten ist ein WLAN-Anschluss geeignet. Sollte das nicht möglich sein, kommt auch ein Internetstick oder ein mobiler Hotspot in Frage. Der eigene Fernseher ist zwar nicht zwingend erforderlich, wird aber gerne gesehen.
• Zugang zu öffentlichem Nahverkehr/ Fahrrad/Auto
  Im Idealfall besteht Zugang zum öffentlichen Nahverkehr in fußläufiger Entfernung. Ist dies nicht der Fall, sollte ein Auto oder ein verkehrssicheres Fahrrad zur Verfügung stehen.
• Freie Kost & Logis
  Die polnische Pflegekraft hat Anspruch auf freie Kost und Logis. In der Regel kocht sie für Ihren Angehörigen und sich selbst, anschließend wird gemeinsam gegessen. Bitte planen Sie ein entsprechendes Budget dafür ein.
• Haushaltsausstattung
  Die Betreuungskraft muss Zugang zu einer Waschmaschine und einer Wäschetrockengelegenheit (Trockner oder Wäscheleine) haben. Ferner sollten haushaltsübliche Geräte und Reinigungsmittel wie Staubsauger, Eimer, Wischmopp, Besen und Lappen zur Verfügung stehen.
• Pflegehilfsmittel
  Bitte halten Sie Inkontinenzmaterial (Einlagen, Betteinlagen) sowie Einmalhandschuhe und Handschuhe für die Betreuung Ihres Angehörigen bereit.
• Körperliche Unversehrtheit
  Die polnische Pflegekraft muss vor Ihrem Einsatz über Suchterkrankungen, schwere psychische Krankheiten oder Infektionskrankheiten im Haushalt informiert werden.

Viele Pflegebedürftige oder ihre Familie wählen intuitiv eine weibliche Betreuungskraft – dabei sind männliche Betreuungskraft in bestimmten Fällen genauso gut oder besser geeignet. Dies ist etwa der Fall, wenn:

• Die Betreuung körperlich sehr anstrengend ist, z.B. bei Transfers in und aus dem Rollstuhl oder ins Bett.
• Ein Ehepaar keine weitere weibliche Person im Haushalt akzeptiert.
• Ein männlicher Pflegebedürftiger bei der Körperpflege durch eine Frau zu viel Scham empfindet.

Stehen vorrübergehend weniger weibliche Betreuungskräfte zur Auswahl – etwa während der Sommerferien oder über die Weihnachtszeit – sind männliche Betreuungskräfte eine gute Alternative.

Wenn es möglich ist: Ja! Idealerweise wechseln sich zwei Betreuungskräfte turnusmäßig ab, meist im Abstand von sechs bis acht Wochen. Je zufriedener die Betreuungskraft an ihrer Arbeitsstelle ist, desto stärker wird sie sich an Ihren Angehörigen binden und gerne regelmäßig bei ihm im Einsatz sein.

Ja, das deutsche Arbeitszeitgesetz (ArbzG) gilt auch für entsendete Arbeitnehmer aus dem Ausland.

Spätestens ab Pflegegrad 3 ist eine Kooperation mit einem ambulanten Pflegedienst sinnvoll. Wir beraten Sie vor Beginn der Betreuung ausführlich darüber, welche Pflege-Netzwerkpartner bei der Betreuung Ihres Angehörigen eingebunden werden sollten. Grundsätzlich gilt: Osteuropäische Betreuungskräfte und ambulante Pflegedienste ergänzen sich sinnvoll.